内测商城购买问题说明
各位亲爱的灵芝：
目前有少数玩家反馈在商城购买道具过程中出现了一些问题， 可能出现的问题包括但不限于以下：
1、 商城开启异常
点击商城按钮时提示无法打开或者打开缓慢，这是由于服务器中同时开启商城人数过多造成的，请稍等一会再尝试打开即可。
2、 购买道具失败
正常执行购买道具的流程→在确定结算之后→弹出购买失败弹窗→点券扣除但没无法正常收到道具。
这是由于网络故障和商城服务器负载过大造成的，目前我们和NC开发团队已经在记录这些少数玩家的数据，并在积极寻找解决办法，如果您遇到这种情况请不要担心，请直接反馈到此帖，运营团队会收集所有这些信息，对受到损失的玩家在本周末进行点券的统一补发，具体时间详见商城公告。
灵动内测主要为了测试游戏内容以及各种性能承载，并且这次内测中包含大量的中国本地化、腾讯应用，也首次开启了中国专属的商城内容，目前发生的问题都将为后续的运营提供更多的参考数据，请各位热爱剑灵的灵芝见谅，也感谢大家反馈问题给到我们，我们都会力争在第一时间去收集并解决，永远以灵芝们的游戏体验和利益保障为第一目的。
《剑灵》运营团队
关于剑灵
《剑灵》（BNS），全称Blade ＆ Soul，是由著名网游开发商NCSOFT开发，腾讯游戏代理的一款全新东方风格3D MMORPG。《剑灵》在设计上力求突破传统，华丽唯美的画面，流畅动感的动作，拳拳到肉的打击感，以及飞天入地的体验令人心驰神往，是一款具有划时代创新精神的网游巨作。