1.登录后无法启动游戏

a.操作系统推荐使用XP SP3或者WIN7 64位，不推荐深度优化、删减的操作系统

b.请使用杀毒软件进行全盘杀毒

c.可以尝试更新声卡、显卡、网卡驱动.

更新方法，打开设备管理器，右击硬件设备，选择“更新驱动程序软件”

2.X86补丁

如果您是直接拷贝客户端的话，必须安装vcredist组件并且重新启动电脑后才能正常运行游戏。

下载地址：http://down.qq.com/bns/tools/vcredist_x86.EXE

md5 ce2922f83fb4b170affce0ea448b107b

3.客户端数量过多问题

有玩家反映在客户端关闭或者断开连接后会出现无法再次登录的情况，解决方法如下：

如果您在启动客户端过程中发生连接失败，并且马上重新启动客户端的话会出现以下报错

此时您需要右键任务栏，启动任务管理器

找到Client.exe并且结束进程

然后再重新启动客户端即可

一、下载

下载剑灵客户端下载器时，文件可能被重命名：

请改名保存或下载完毕后对文件进行重命名，文件后缀是.exe。

二、补丁

如果你的客户端不是最新版本的，启动时会自动更新，如果您在更新中遇到问题也可以手动下载补丁

下载地址：http://down.qq.com/bns/mannual/1519561/bns_patch_1.5.1956.1.exe

md5： 07654f6d8f2b28f981ec45d6463ce6ef

二、安装

完整的客户端安装文件一共有五个，请放在同一个文件夹下进行安装。

bns_1.5.1956.0_setup.exe md5:1fce9e350d6dbdcde2be489ff8344de9

bns_1.5.1956.0_setup_bin.7z.001 md5:26fa2a79eeee595fa4950d4daa15585d

bns_1.5.1956.0_setup_bin.7z.002 md5:3bee650d432e87c6dc973e7e8f42349e

bns_1.5.1956.0_setup_bin.7z.003 md5:a1cbbb921285d1c1300a46b9642d50a7

bns_1.5.1956.0_setup_bin.7z.004 md5:cc60167419a482b43113696a92bf2d20

如果安装时出现如下报错：

1、请检查该文件是否存在，如不存在请重新下载；

2、请检查该文件的文件名是否正确，如不正确请手动改为正确的文件名；

3、请对该文件进行md5校验，核对md5值，如md5值不正确请重新下载。

如果安装过程中出现杀毒/防护软件提示，请点选信任或允许：

安装客户端时，会提示安装DXSETUP及vcredist_x86两个组件以增强兼容性。

安装过程中如果出现如下报错：

可能是由于电脑安装过系统补丁但未重启生效导致，请重启电脑后重新安装剑灵客户端。

三、登录

如果启动过程中出现杀毒/防护软件提示，请点选信任或允许：

登录后出现“连接失败”提示，可能是由于您登录的QQ号未激活。

Vista操作系统可能会有客户端不稳定和崩溃的现象发生，条件允许的情况下请更换操作系统，推荐XP SP3或Win7操作系统。