PART 1客户端闪退、无法启动
无法启动此程序，因为计算机中丢失d3dx10_43.dll。尝试重新安装该程序以解决此问题。 无法启动此程序，因为计算机中丢失MSVCRTD.dll。尝试重新安装该程序以解决此问题。

主要症状

  1. 1.输完账号密码后客户端消失，报错14001
  2. 2.启动时提示丢失MSVCRTD.dll文件
  3. 3.启动时提示丢失d3dx10_43.dll文件

主要原因

缺少组件
解决方法

1.使用管家一键修复

开始修复 使用说明

2.下载并安装缺失组件

立即下载 立即下载
PART 2报错100
连接失败，如果为100，可能因为您没有测试权限。(100)

主要症状

进入游戏后，显示连接失败（100）

主要原因

没有激活资格
解决方法

1.确认是否拥有测试资格  2.确认是否进入了正确的大区

>>点击查询资格与激活大区
PART 3报错200、300
连接失败。(100)

主要症状

1.进入游戏后，显示连接失败(200)或(300)

主要原因

网络链接问题
解决方法

1.使用官方推荐加速软件>>

2.避免在运行剑灵时进行下载或者播放在线视频等操作，以
 保证网络通畅和稳定

3.尽量使用网线直连，不要使用wifi

PART 4客户端崩溃
连接失败。(100)

主要症状

游戏运行过程中，突然崩溃，客户端消失

主要原因

内存与系统问题
解决方法

1.如果出现了如图界面，请点击“SEND”

2.将系统升级至Win7 64位，并配备4G或以上内存

3.在运行剑灵时尽可能关闭其余不必要的程序，释放内存

其他问题联系在线客服