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有问题看这里：版本已知问题FAQ
2017-07-06 17:19:36
亲爱的灵芝们：
在7月6日我们进行了大规模版本更新，新职业、新剧情、新场景、新玩法等一一与大家见面。
目前发现版本存在部分问题，我们的技术人员正在紧急处理中。
由于长时间版本更新以及存在的部分版本问题给大家带来的不便，我们深表歉意。
对于可能会对灵芝们造成的困扰，我们在这里进行统一解答：
Q：为什么超越守护石不能成长？
A：很抱歉，目前我们发现守护石的数据中错误加入了强化石数据，导致暂时不能成长，并且会出现明明装备昆仑元气石，却触发其他BUFF效果的问题，我们与开发团队正在紧锣密鼓地修复该问题。
Q：为什么在人很多的地图会未响应？为什么商品箱中的商品取不出来？
A：由于数据变更，加上枪手版本更新后大量新老灵芝涌入，目前可能会出现掉线、商品取不出来的问题，我们将会在最短时间内去优化这些问题。
Q：为什么经验条显示负数？
A：目前这也是一个已知问题，我们正在与开发团队一起定位问题，预计将在后续版本中修复。
Q：为什么我的真气石装备后，效果并没有触发？
A：很抱歉给大家带来的不便，我们发现目前版本存在咒术师光辉真气石25段，力士光辉真气石21段、以及不灭真气石、命运真气石加成效果未能实现的问题，开发团队正在紧急处理中，预计后续版本修复。
Q：暴风元气石8/12段显示可进化到昆仑元气石3/8段，这是真的么？实际进化是怎样的？
A：很抱歉，目前该进化描述有误，另外，在当前版本中还存在进化暴风元气石8/12段变成暴风元气石3/8段的BUG，请千万不要尝试。
技术人员正在紧急修复该BUG，暴风元气石8/12段的正确进化方式应该是进化为苍龙3/8段元气石，建议在BUG修复后进行进化，很抱歉给大家带来的不便。
Q：武器强化石系统上线，武器被拆分为3部分，神之后裔箱子打开获得的昆仑武器12段包括强化石么？
A：目前版本存在BUG，打开箱子后无法获得对应的强化石，在该BUG修复后打开箱子将获得昆仑12段武器对应的强化石，请各位在BUG修复后再打开该箱子，抱歉给大家带来的困扰。
Q：我有冰冻烛魔武器1/5/8段箱子，打开为什么没拿到自己职业的真气石？
A：力士、气功、召唤3大职业的小伙伴注意了，目前力士、气功打开冰冻烛魔1/5/8段箱子无法获得本职业的光辉真气石、召唤打开5/8段冰冻烛魔箱子无法获得本职业光辉真气石。麻烦拥有这几种箱子的小伙伴稍作等待，我们的技术人员正在紧急修复该问题中。
Q：为什么发现时空、时光元气石最强BUFF触发频率高了很多？
A：我们发现目前时空、时光元气石BUFF触发条件存在问题，当属性伤害BUFF叠加到5层时会直接触发时空/时光最强BUFF，该问题我们已经收录，正在等待开发团队修复。
Q：我是召唤师，为什么我命运真气石1段成长后荆棘藤的增益效果反而大幅降低？
A：经过检测，我们发现召唤的命运真气石1段荆棘藤增益效果存在异常，1段的数值远高于后续数值，该问题在后续版本中会修复掉，很抱歉给您带来的困扰。
Q：我体验了火系枪手，为什么眩晕/虚弱对方后，无法使用浮空弹技能？
A：当前版本存在技能触发BUG，目标眩晕后无法直接使用浮空弹技能，需先使用弹药填装后才能使用浮空弹。该BUG将很快修复，目前灵芝们可以在眩晕目标后使用两次LB键技能来实现浮空，很抱歉给大家带来的不便。
Q：为什么星光太极紫金石的吸血属性不见了？
A：目前版本星光太极紫金石吸血效果丢失的问题已经反馈给开发团队，将在后续版本中修复，麻烦各位稍作等待。
Q：时光碎片、元初碎片哪里获得？我在法器研究所、黑龙教秘密殿堂功勋箱未能获得？
A：新武器材料时光碎片可以在树人族古都、弯钩峡谷、黑龙教秘密殿堂、法器研究所获得，元初碎片可以在南天收藏库、遗失的海鸣巢穴、树人族古都、弯钩峡谷、法器研究所获得。目前版本中存在研究所与殿堂副本功勋箱无法获得时光/元初碎片的BUG，工作人员正在紧急修复中，灵芝们可以在上列的其它副本中获得相应的武器碎片，祝各位好运。
Q：更新后应龙武器有调整么？怎么觉得弱了好多
A：非常抱歉，目前版本我们发现所有应龙武器存在“状态异常伤害、暴击防御增加”效果无法生效的BUG，开发团队正在紧急修复中，将在后续版本尽快修复，给大家带来的不便敬请谅解。
Q：枪手是没有玄武帝八卦牌么？为什么在传说商人传说哥处找不到玄武帝八卦牌？
A：枪手的玄武帝八卦牌名字叫“弹孔八卦牌”，目前传说哥处兑换的是枪手的破天八卦牌，该问题将在后续修复，恢复传说哥处枪手破天系列八卦牌的兑换功能。
Q：这次版本将24人本调整成了12人本，为什么龙柱上看到的还是24人？
A：为了灵芝们可以更方便地体验大型RAID副本，本次更新将RAID本人数由24人优化为12人，龙柱上显示的24人图标为显示BUG，在后续的版本中将会修复。
Q：真气石成长提示说成长失败材料会保留，为什么实际成长失败后全都没了呢？
A：很抱歉给你带来这样的体验，经过检测，我们发现目前真气石成长提示的文字显示有误，实际是成长失败后所有材料都会被消耗，显示问题将在后续版本中修复。
Q：我是昆仑武器，为什么会显示其它武器的效果？
A：感谢反馈，经过排查我们检测到目前存在使用昆仑武器会有可能出现霸王、烛魔、时空等效果的BUG，您可以试试通过重新登录、切换地图等方法解决。目前我们的技术人员正在锁定问题原因中，将在后续修复，也欢迎大家在论坛提供出现该BUG的触发场景，很抱歉给你带来的不好的体验。
Q：我是灵剑士，为什么我的烛魔灵剑技能加成变成了召唤的？
A：感谢反馈，我们发现目前烛魔灵剑技能加成存在BUG，目前我们正在与开发团队沟通该问题中，很抱歉给你带来的不好的体验。
Q：看到守护石更新了，为什么我材料和金币都有，但无法进化超越守护石呢？
A：很抱歉给大家带来这样的体验，该问题我们的技术人员正在锁定原因，请大家再稍作等待。
以上问题我们均已反馈给开发团队，开发团队正在紧急修复中，再次表示歉意！
如有更多问题请与我们的客服联系，也可以前往剑灵官方论坛反馈。
关于剑灵
《剑灵》（BNS），全称Blade ＆ Soul，是由著名网游开发商NCSOFT开发，腾讯游戏代理的一款 全新东方风格3D MMORPG。《剑灵》在设计上力求突破传统，华丽唯美的画面，流畅动感的动作，拳拳到肉的打击感，以及飞天入地的体验令人心驰神往，是一款具有划时代创新精神的网游巨作。